Проблема с интернетом

[Born]

Значит так,28 числа я истратил весь свой траффик на тарифе Ультра-2000,в этот же день в биллинге поставил перевод на новый тариф на 1 число на МАХ-84 с модификатором,и в этот же день оплатил на остаток месяца ультра-2000 снова. Сегодня 1е число,ни перевода на тариф не произошло,и к тому же УТМ мне рисует задолжность в -554 рубля. Что это? Я так понимаю перевод осуществиться после погашения задолжности, или как?

[2D]

я вот в пятницу в 6 вечера примерно перевелся на тотал и меня не перевели, я вот все равно сижу на старом тарифе((((((( в заявках в биллинге нету моего перевода( и больше заявку я подать не могу((( там нету такой функции теперь..

[Born]

заявка есть,просто в настройках фильтра поставь показывать с пятницы,у меня тоже она не отображается..я так понял заявка ушла на смену тарифа..и вылезла задолжность

[weend]

Я так понимаю перевод осуществиться после погашения задолжности, или как?

Нет, личный счет остается прежним всегда, а тариф "прикручивается" к счету. Т.е. сколько тарифов не меняй - личный счет останется прежним и долг, если таковой был.
Просто вас не успели перевести. Скорее всего, они перевудут вас завтра в Пн.

[2D]

меня сейчас перевели!!!))))) на тотал а сняли сеньше!!)) как за старый тариф)))
Сообщения объединены: 01 Февраля 2009, 15:30:12
нее с меня вообще за этот месяц не сняли деньги( странно , может пока проверяют и перерасчитывают?

[Born]

меня тоже перевели..инет уже усеел упасть,странно то ли скорость ниже заявленной толи просто пока лаги такие..